SEOコンサルティングの選び方｜支援内容と会社比較のポイントについて解説

検索流入が伸びず、SEOコンサルティングの選び方に迷う経営者もいるでしょう。専門会社への外注は時間の節約になる一方、合わない相手を選ぶと信用を失う恐れもあります。

成果を出すには、相手が何をしてくれるかを知り、信頼できる相談先を見極める必要があります。規模の小さな会社であれば外部に頼る前に基本を学び、自社の課題と照らし合わせることが大切です。

この記事では、SEO支援業者が行う仕事や契約の形、相談先を比べる手順を分かりやすくまとめます。さらに、注意したい相手の危険な兆候や事前の準備も説明するため、失敗しない選び方が分かります。

SEOコンサルティングが提供する8つの支援内容

SEO支援業者が行う仕事は、サイトの見直しから社内向けの研修まで幅広い8つの分野に分かれます。自社の課題に合う支援が分からないままでは、契約した後に必要な作業を頼めず不安を感じるでしょう。

• サイトの構成の見直し
• 技術的な助言
• コンテンツの制作
• 集客キャンペーンの運用管理
• キーワード調査
• SEOの研修
• 特定の市場や地域に関する専門知識
• 生成AI向けの最適化

サイトの構成の見直し

サイトの構成の見直しでは、SEO支援業者が全体の案内やページの分け方を整理します。案内が分かりやすくなると、訪れた人が迷わずに読みたい場所へ進めるようになります。

自社だけで構成を整えられないと、訪問者が途中で帰ってしまい、問い合わせにつながりません。そのため、専門家の視点を借りてページのつながりを作り直し、情報を届きやすく整えます。

技術的な助言

技術的な助言では、SEO支援業者がサーバーの環境や表示エラーの直し方を教えます。さらに、画面を動かすJavaScriptの使い方についても専門の立場から助言します。

仕組みの不具合を放置すると、検索エンジンにページを見つけてもらえない原因になります。依頼主は専門家の知恵を借りることで、裏側の問題を早く直して正しく評価される状態を作れます。

コンテンツの制作

記事や案内文を作るコンテンツの制作では、SEO支援業者が読む人に役立つページを作成します。分かりやすいページが増えると、自社の商品やサービスの良さが読み手にしっかり伝わります。

役立つページを自社で作れないと、検索で見つけてもらえず、新しいお客さんを増やせません。具体的には、読み手の疑問に答える記事を用意して、自社のサイトを信頼してもらう工夫をします。

集客キャンペーンの運用管理

集客キャンペーンの運用管理では、SEO支援業者がネット広告などの集客施策を動かします。全体の流れをうまく整えると、検索以外の場所からも興味を持ってくれた人を集められます。

管理を放っておくと、集客にかけたお金が無駄になり、見込んでいた成果を出せなくなります。そのため、専門家と一緒に毎月の動きを振り返り、やり方を少しずつ良くしていくことが大切です。

キーワード調査

キーワード調査では、利用者がどのような言葉で検索しているかをSEO支援業者が調べます。よく調べられている言葉が分かれば、関心を持たれやすい話題に絞って情報を発信できます。

調べずに文章を書いてしまうと、誰にも読まれないページが増えて作業の手間が無駄になります。依頼主は調べてもらった言葉をもとに書くことで、必要とされるページを着実に増やせます。

SEOの研修

社内の知識を深めるSEOの研修では、SEO支援業者が担当者向けに基本を教えます。社内に知識がたまると、毎日のブログ更新や手直しを自分たちの頭で考えて進められます。

社内で学ばないままでは、担当者が変わるたびにやり方が分からなくなり、外部に頼り続けます。社員が基本を知っておくことで、外部の会社に相談するときも対等に話を進めやすくなります。

特定の市場や地域に関する専門知識

地域に根ざした事業に対しては、SEO支援業者がその土地の市場に合わせた助言を行います。その場所に合わせた案内を工夫すると、近くに住むお客さんに自社の魅力を届けやすくなります。

地域の違いを考えずに進めると、遠くの人ばかりが見に来てしまい、実際のお店に来てもらえません。依頼主は地域の事情に詳しい相手を選ぶことで、身近なお客さんを集める効果を高められます。

生成AI向けの最適化

AIを使った検索への対応では、SEO支援業者が最新の仕組みに合わせた工夫を案内します。Googleの公式な案内に沿って進めれば、新しい技術が広がっても慌てずに対応できます。

ただし、Googleの資料では、公式の案内に沿っていない生成AI向けの助言が警告サインとして挙げられています。そのため、依頼主は提案された内容を確かめて、Googleの公式な考え方に合っているか見極めましょう。

SEO会社に依頼する料金体系と契約の形式

SEO支援業者との契約には毎月払う形と成果で払う形があり、違いを知って選ぶ必要があります。契約の形を知らないまま頼むと、余計なお金を払ったり必要な作業をしてもらえなくなります。

• 月額固定型
• 成果報酬型
• 方針は一緒に決めて作業を任せる

料金体系	契約形式の特徴	注意すべき点
月額固定型	継続的な助言や分析、改善作業を毎月安定して受けられる	毎月の報告内容や具体的な作業の進捗を定期的に確認する必要がある
成果報酬型	特定の成果指標を達成するまで初期の費用負担を抑えられる	短期的な結果を優先して検索エンジンの指針に反する施策が行われる恐れがある

月額固定型

月額固定型では、依頼主が毎月決まった費用を払い、継続した助言や分析作業を受けられます。長い目でサイト全体を良くしていけるため、腰を据えて対策を進めたい会社に向いています。

一方で、作業の報告があいまいな相手だと、何が進んだのか分からず効果を確かめにくくなります。依頼主は定期的に話し合う場を作り、どのような作業が進んだのかを確かめることが大切です。

成果報酬型

成果報酬型では、目指す数字が出るまで依頼主が払う最初の費用を抑えて作業を始められます。少ないお金で頼める利点がある一方、順位を早く上げようとして無理な作業をされる恐れがあります。

依頼主は契約の前に作業内容を聞き、検索のルールに違反する手口が使われていないか確かめます。怪しい手口を見逃すと、順位が一時的に上がったとしても、サイトや会社の信用を落とす恐れがあります。

方針は一緒に決めて作業を任せる

SEO対策を外部に頼むときは、相手に任せきりにせず、依頼主と支援会社で分担して進めます。自社の商品やサービスの本当の良さを一番よく知っているのは、経営者や現場の社員です。

そのため、方針は依頼主が一緒に決め、手を動かす作業や分析をSEO支援業者に任せます。現場の意見を入れずに丸投げすると、本当のお客さんからズレた内容になり、成果につながりません。

信頼できるSEO会社を比較・選定する3つの手順

信頼できる相談先を選ぶには、実績や担当者の態度、成果の測り方を3つの手順で確かめます。耳ざわりの良い提案だけで契約を急ぐと、実際の作業が始まってから期待外れでがっかりします。

• 過去の実績を見せてもらう
• 自社の事業に関心を持つか確かめる
• 成果の測り方を決めておく

過去の実績を見せてもらう

最初の比べ方として、依頼主は候補のSEO支援業者が過去に作った見本や成功事例を見せてもらいます。同じ業界での経験や自社の地域での実績を聞くことで、本当に詳しい知識があるか判断できます。

さらに、会社を作ってから何年たっているかや、外国語サイトを扱った経験があるかも確認します。過去の仕事を確かめておかないと、口先だけで手を動かす力がない相手を選んでしまう危険があります。

自社の事業に関心を持つか確かめる

次の手順では、担当者が依頼主の仕事やライバル会社、お客さんの探し方に興味を持つか見ます。お客さんの動きを知ろうとしない相手は、どこにでも当てはまる表面的な助言しかしなくなります。

具体的には、連絡の取り方が決まっており、直す場所と理由を詳しく教えてくれる相手を選びます。説明をしっかりしてくれない会社を選ぶと、サイトをどう直されたか分からず困ってしまいます。

成果の測り方を決めておく

最後の手順として、依頼主は期待できる成果や達成する時期、その測り方を事前に決めておきます。Googleの基本ルールを守って進める方針を確かめ、無理なやり方に頼らない約束を交わします。

たとえば、どのような数字を見て良くなったかを判断するかを、契約前に決めておくことが大切です。基準をあいまいにしたまま始めると、しばらくたった後にお金を払った意味があったか分かりません。

契約前に注意すべき悪質なSEO支援業者の警告サイン

契約前に順位の保証や怪しい作業を提案してくる相手は、危険な警告サインを出しています。警告サインを見落として依頼すると、人をだますようなページが作られ、検索結果から消される恐れがあります。

• 検索順位を保証される
• Googleとの特別な関係を持ち出される
• 大量のリンクを増やせると宣伝される
• 人をだますようなページを作られる
• 調査の段階でサイトの編集権限を求められる
• Google公認を名乗るツールを勧められる

検索順位を保証される

検索順位を保証したり必ず一番上に出すと約束する相手とは、契約を見送るのが安全です。Google検索セントラル「SEO 業者の利用を検討する」でも、順位の保証は警告サインとして挙げられています。

Googleの資料では、順位の保証のほかにも、特別な関係を持ち出すことなどが警告サインに含まれます。そのため、契約を結ぶ前に、相手の提案の中にこうした言葉が入っていないかをよく確かめておきます。

Googleとの特別な関係を持ち出される

SEO支援業者の中には、Googleと特別なつながりがあると言い出す会社が存在します。一方で、検索結果への掲載はお金がかからず、広告を出しても検索順位が変わることはありません。

特別な関係を信じてしまうと、デタラメな説明に対して無駄なお金を払い続けることになります。依頼主は検索の仕組みを正しく知り、特別な近道があるように見せかける誘いを断りましょう。

大量のリンクを増やせると宣伝される

たくさんのサイトに登録したりリンクを増やせると言う相手には、強く警戒しなければなりません。検索エンジンの評価を不自然に高めようとするリンク対策は、サイトの信用を落とす恐れがあります。

Googleの資料でも、大量のサイト登録やリンク対策の効果を宣伝することは警告サインとされています。依頼主は不自然なリンク集めを避け、読む人のためになるまっとうな作業を求める姿勢が大切です。

人をだますようなページを作られる

SEO支援業者が人をだますようなページを作ると、依頼主のサイトに大きな害が及びます。不適切なページが公開されると、サイトがGoogleの検索結果に出なくなる（インデックスから削除される）恐れがあります。

検索結果から消されてしまうと、これまで検索から来ていたお客さんに見つけてもらえなくなります。依頼主は作られる文章をあらかじめ確認し、読む人をだます内容が入っていないか見張りましょう。

調査の段階でサイトの編集権限を求められる

最初の調査の段階でいきなりサイトの書き込みや編集をさせてほしいと求める相手には、応じないほうが安全です。最初の調べ物であれば、Google Search Consoleの見るだけの権限を渡せば十分です。

簡単に編集権限を渡してしまうと、知らないうちに勝手な変更をされて管理できなくなります。依頼主は権限を渡すかどうかを慎重に考え、信用できると分かってから少しずつ任せるのが賢明です。

Google公認を名乗るツールを勧められる

外部ツールの数字だけを根拠に大きな変更を迫る会社や、Google公認を名乗る相手も避けます。Googleの資料では、認めている、または勧めていると言うツールを使うことが警告サインに挙げられています。

公式の案内に合わない助言に従ってしまうと、検索エンジンに正しく評価されなくなる恐れがあります。依頼主はツールの結果だけをうのみにせず、公式の考え方に合っているかを確かめる必要があります。

SEOを外注する前に社内で確認すべき2つの準備

専門会社へ相談する前には、公式資料で基本を学ぶことと管理画面の守り方の2つを準備します。社内に知識がない状態で相談することに不安があっても、前もって準備すれば対等に話し合えます。

• SEOスターターガイドで基本を学ぶ
• 管理画面を見せる範囲を決めておく

SEOスターターガイドで基本を学ぶ

規模の小さな会社であれば、依頼する前に公式のSEOスターターガイドを読んで基本を学びます。検索の基本的な仕組みを知っていれば、相手が提案してきた内容が正しいか自社で判断できます。

そのため、社内の担当者が基礎を知っておくことは、いらない作業を買わされないために役立ちます。何も知らないまま相手の言うことを信じてしまうと、効果を確かめられずにお金を失う原因になります。

管理画面を見せる範囲を決めておく

外部に頼むときは、分析ツールやサイトの管理画面をどこまで見せるか社内で決めておきます。最初の調査では見るだけの権限にとどめ、必要な作業だと分かってから編集権限を渡す手順を守ります。

具体的には、編集権限を勝手に渡さない決まりを作り、責任者が許可しないと動かせないようにします。管理をあいまいにしたまま作業を任せると、知らないうちにいじられたときに原因を見つけられません。

SEOコンサルティングでよくある質問

SEOコンサルティングを頼むときは、かかる費用や広告との違いについて多くの疑問が出ます。契約の前に気になりやすい代表的な疑問について5つの答えをまとめたので、参考にしてください。

コンサルティングと作業代行では何が違いますか？

コンサルティングはやり方の相談や助言を行い、作業代行は記事の作成など実際の手作業を担います。助言だけでは人手が足りずに作業が進まないため、自社の体制に合わせて両方を組み合わせます。

契約前に過去の実績を確認することはできますか？

信頼できるSEO支援業者であれば、過去に作った見本や成功事例を見せてもらうことができます。同じ業界での仕事や自社の地域での経験を見せてくれない相手は、知識が足りない恐れがあります。

Google広告を出せば検索順位は上がりますか？

Google広告を出したとしても、通常の検索結果での表示順位が上がることは一切ありません。検索結果に載るためにお金はかからず、広告を出したかどうかが順位の決定に関係しないためです。

悪質なSEO支援業者を見分ける最大の判断基準は何ですか？

順位を保証すると言い切る態度や、Googleと特別なつながりがあると主張する点が目印です。人をだますようなページを作られると、サイトが検索結果から丸ごと消される恐れがあります。

生成AI向けの最適化もSEO支援業者に依頼できますか？

生成AI向けの最適化について相談を受け付けているSEO支援業者も存在します。ただし、提案された内容がGoogleの公式な案内に合っているかを見極める必要があります。独自のやり方を押し通す相手の言う通りにすると、検索での評価を落とす原因になるため注意します。

まとめ｜自社に合うSEOコンサルティングの選び方

SEOコンサルティングを使うときは、相手の仕事内容を知り、自社に寄り添う信頼できる会社を選びます。過去の実績や基本ルールを守る姿勢を比べ、順位を約束するような危ない相手は避けましょう。

任せきりにせず、方針は一緒に決めて手を動かす作業を引き受けてもらう関係を作ることが近道です。まずは公式の手引で基本を整理し、自社の困りごとをはっきりさせてから相談先を探してみてください。