Webサイトの記事を増やしても、問い合わせに結びつかず悩むWeb担当者もいるでしょう。成果が出ない原因の一つとして、読者より検索順位を優先した記事づくりが挙げられます。
成果を得るためには、方針を共有して一緒に記事を作るコンテンツSEO会社が必要です。この記事では、コンテンツSEO会社の対応範囲や品質管理の確認項目、比較する基準について解説します。
記事を増やしても問い合わせが伸びない3つの原因
原因を確かめずに記事を増やす運用を続けると、時間や費用を浪費しかねません。Googleの有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成に関する解説では、検索エンジン優先の警告サインが示されています。自社の記事が該当していないか確認できるよう、成果を阻む主な原因を3つに整理しました。
問い合わせが伸びない具体的な原因は以下のとおりです。
- 検索エンジンを優先して大量に記事を制作している
- 他社の内容を要約しただけで独自の価値がない
- 検索順位の操作を目的にキーワードを詰め込んでいる
記事の問題を見直したい方は、ぜひ以下の原因を参考にしてください。
検索エンジンを優先して大量に記事を制作している
制作会社が検索順位の獲得だけを目的に作ったページは、読者に十分な価値を届けられません。Googleの公式案内では、多くのトピックで記事を大量に制作する行為を警告しています。
さらに、検索エンジンが好む文字数があると考えて機械的に揃えても、評価の根拠はありません。読者が目的を果たせる情報が不足していれば、順位の獲得や問い合わせには結びつきにくくなります。
他社の内容を要約しただけで独自の価値がない
上位サイトの内容を要約しただけの記事は、独自の付加価値を提供できていない状態といえます。Googleの自己評価の質問でも、他を参考にする際に単なる言い換えになっていないかの確認が重要です。
具体的には、自社の実体験や調査データがなければ、競合の内容をなぞるだけの記事になりがちです。読者の役に立つ独自の価値を加えなければ、検索結果の中で存在感が薄れてしまいます。
検索順位の操作を目的にキーワードを詰め込んでいる
検索キーワードを不自然に何度も詰め込んだ記事は、読者の読みやすさを大きく低下させます。Google ウェブ検索のスパムに関するポリシーでは、語句の過剰な配置をキーワードの乱用としています。
たとえば、地域名や語句だけを並べた文章は、意味が通じにくく読者の利便性を損なう要因になりかねません。検索順位の操作を目的に語句を詰め込む行為は、スパムに関するポリシーに違反します。
コンテンツSEO会社が対応する5つの業務範囲
制作会社が提供する支援は、記事執筆だけでなく調査から分析まで幅広い工程を含みます。事前に対応範囲を把握しておかないと、納品後の分析や修正が含まれないといった食い違いが生じかねません。一般的なコンテンツSEOの業務は、企画から効果測定までの流れで進められます。
コンテンツSEO会社が対応する具体的な業務は以下のとおりです。
- 読者の検索意図に合わせて記事を企画する
- 自社の強みに合うキーワードを調査して選ぶ
- 読者に伝わる構成案を作って執筆する
- 誤りがないか文章を編集して校正する
- 公開後の順位や成果を調べて改善につなげる
依頼する業務を整理したい方は、ぜひ以下の対応範囲を参考にしてください。
読者の検索意図に合わせて記事を企画する
コンテンツSEOの出発点は、見込み客が検索する意図を把握し、自社事業と結び付ける作業です。読者が抱える課題に対して自社の事業がどう役立つかを考え、記事の企画方針を明確に定めます。
単に検索数が多い語句を選ぶだけでは、問い合わせにつながる見込み客を集められません。読者の知りたい内容と自社の強みが重なるテーマを設計することが、成果を出すための基礎となります。
自社の強みに合うキーワードを調査して選ぶ
SEO支援会社は検索数や競合状況を調査したうえで、自社が狙うべき優先キーワードを洗い出します。自社の強みを活かせる語句を選定しておくと、競合サイトとの不要な競争を避ける上で有効です。
ただし、検索ボリュームの大きさだけに注目して選ぶと、購買意欲の低い読者ばかりが集まります。見込み客が実際に使う検索語句を丁寧に見極める作業が、効果的な集客を行う上で欠かせません。
読者に伝わる構成案を作って執筆する
制作会社は企画方針に基づき、各見出しの骨組みを固める構成案を作成してから執筆へ進めます。構成案の段階で伝える結論や情報の流れを整理しておくと、内容のブレや重複を防ぐことが可能です。
執筆を担当するライターは、読者の疑問に答える結論を冒頭に示し、論理的に説明を組み立てます。分かりやすい文章で順序立てて解説することで、途中で離脱されずに最後まで読まれる記事に仕上がります。
誤りがないか文章を編集して校正する
執筆を終えた原稿に対して、編集担当者が表現の崩れや誤字脱字を確かめる校正を行います。専門用語の使い方が適切であるかを確認することで、読者にとって読みやすい文章に整えることが可能です。
さらに、書かれた情報が正確であるかを入念に確認し、読者からの信頼を損なわないように努めます。編集と校正の手間を惜しまずに仕上げることが、質の高いコンテンツを提供するために重要となります。
公開後の順位や成果を調べて改善につなげる
記事を公開した後は、狙った語句の検索順位やサイトへのアクセス数、問い合わせの状況を追跡します。初期の流入が少なくても、検索結果での表示回数の変化を調べることが次の改善点を見つける手がかりです。
そのため、定期的なレポートを通じて課題を分析し、必要に応じた構成の見直しや加筆を行います。記事を放置せずに見直しを重ねる体制を築くことが、集客効果を長く維持するために欠かせません。
コンテンツSEOを外注する際に自社が担うべき2つの役割
外部に業務を依頼する場合でも、すべての作業を任せきりにすると成果にはつながりにくくなります。Googleの自己評価の質問では、専門家や愛好家の関与や、実体験が示されているかが挙げられています。制作会社と役割を分担して進めるため、自社が担う2つの役割を押さえておきましょう。
自社が担う具体的な役割は以下のとおりです。
- 自社が発信する基本方針を決める
- 現場で経験した具体的な事例を提供する
外注先との役割分担を決めたい方は、ぜひ以下の内容を参考にしてください。
自社が発信する基本方針を決める
自社サイトでどのような顧客に何を伝えるかという基本方針は、自社が判断すべき領域です。コンテンツSEO会社から提案された記事テーマに対して、自社の事業方針と合致しているかを社内で精査します。
一方で、方針決めまで外部に任せてしまうと、自社の強みと関係のない記事が増えて商談につながりません。獲得したい顧客層を明確に伝え、制作するテーマの優先順位をすり合わせる作業が重要となります。
現場で経験した具体的な事例を提供する
競合サイトと差別化を図るためには、実際の顧客事例や現場のノウハウといった情報の提供が大切です。一般的な知識だけであれば、外部の制作会社でも十分に文章としてまとめられます。
一方で、現場ならではの課題や解決策は、依頼主となる自社の中にしか存在しません。具体的には、執筆前のヒアリングに応じたり、過去の問い合わせ事例を共有したりする協力が求められます。自社ならではの経験を記事内に盛り込むことで、読者にとって独自の価値がある記事に近づきます。
記事の品質管理で見極めるべき5つの確認項目
記事の品質管理が不十分な会社に外注すると、事実誤認などによりサイトの信用を損なう恐れがあります。GoogleのSEO業者に関する解説でも、選定を誤ると信用を損なうリスクがあると案内されています。発注先のコンテンツSEO会社がどのような基準で品質を保っているか、5つの観点から確認することが大切です。
品質管理で確かめる具体的な項目は以下のとおりです。
- 独自に調べた調査データを含めているか
- テーマに詳しい専門家が関わっているか
- 誰が書いたかを示す著者情報を明記しているか
- 記事の作成でAIを使ったかを開示しているか
- 書かれている内容に誤りがないか事実確認をしているか
記事の品質を見極めたい方は、ぜひ以下の確認項目を参考にしてください。
独自に調べた調査データを含めているか
依頼先のコンテンツSEO会社が、独自の調査データや知見を記事に入れているかを確かめます。独自の分析や現場の経験に基づく考察が示された記事は、検索ユーザーにとって有益な情報源として重要です。
Googleの自己評価の質問でも、独自の情報やレポート、分析を提供しているかが挙げられています。他社サイトを言い換えただけの構成になっていないか、過去の制作サンプルの段階で確認しておきましょう。
テーマに詳しい専門家が関わっているか
記事を執筆または校閲する担当者が、その業界やテーマについて十分な知識を備えているかを確かめます。特に健康やお金に関わるトピックはYMYLと呼ばれ、情報の正確性がより厳しく評価されるためです。
専門家が関わらないと、表面的な説明にとどまり読者の疑問を解消できない恐れがあります。執筆者の経歴や監修体制が明確な会社を選ぶことで、信頼性の高い情報発信を進めやすくなります。
誰が書いたかを示す著者情報を明記しているか
誰が書いた記事かを示す著者情報を明記し、執筆者の背景情報を開示する体制があるかを確認します。専門知識を持つ人物が執筆や監修を担当していることを示せば、読者は安心して記事を読み進められます。
一方で、執筆者が誰か分からない記事ばかりが増えると、サイト全体の信頼性が曖昧になりかねません。記事ごとに著者名やプロフィールを掲載する運用を行っているコンテンツSEO会社を選ぶことが大切です。
記事の作成でAIを使ったかを開示しているか
記事制作にAIツールを活用している場合、その事実を開示して使い方を説明できるかを確認します。Googleの案内では、AIの利用自体を禁じてはおらず、人々の役に立つ目的で作られたかを重視しています。
どのような目的でAIを補助的に使い、どのように人の手で品質を高めたのかを説明できる会社を選ぶ姿勢が大切です。作成の手法を隠さずに透明性をもって説明してくれる会社であれば、安心して依頼しやすくなります。
書かれている内容に誤りがないか事実確認をしているか
原稿に書かれた数字や制度の名称、引用情報に誤りがないかを入念に確認する工程があるかを確かめます。特にAIツールを使った文章には誤りが含まれることもあるため、人の目による確認が欠かせません。
参照した一次情報の出典を明記し、事実誤認を防ぐ確認手順を設けているSEO支援業者であれば信頼できます。確認手順が曖昧な会社に任せてしまうと、誤った情報を発信して自社の信用を落とす恐れが生じます。
コンテンツSEO会社を比較する3つの基準
コンテンツSEOを依頼する際は、合計金額だけでなく提示内容の内訳を比較しなければなりません。作業範囲や納品基準が曖昧だと、追加費用が発生したり手戻りが増える恐れがあります。複数の提案を公平に見比べるために確認すべき主要な項目を、以下の基準と一覧表にまとめました。
表は横にスクロールできます →
| 確認項目 | 見積もりや提案で確認すべき内容 | 確かめないと生じる問題 |
|---|---|---|
| 対応範囲と納品物 |
|
自社側の作業負担が想定以上に増えて運用が滞る |
| 品質管理の体制 |
|
誤情報や低品質な記事が納品され修正の手間がかかる |
| 修正対応の条件 |
|
軽微な直しでも別途費用を請求されて予算を超過する |
| 実績と業種理解 |
|
業界特有の専門知識が記事に反映されず成果が出ない |
| 成果の測定と報告 |
|
公開後の課題が把握できず改善の手段を失う |
コンテンツSEO会社を比較する具体的な基準は以下のとおりです。
- 見積書に書かれた作業内容の内訳を確かめる
- 同じ業界での制作実績があるかを確かめる
- 自社の事業に関心を持って質問してくるかを確かめる
外注先を比較したい方は、ぜひ以下の基準を参考にしてください。
見積書に書かれた作業内容の内訳を確かめる
見積書を受け取った際は、提示された単価にどの作業工程が含まれているか、内訳を細かく確認します。たとえば、構成案の作成や画像の選定、入稿作業が含まれているかによって社内の負担は大きく変わります。
加えて、納品後の修正回数に制限があるか、どのような場合に追加料金が発生するかの確認も欠かせません。条件を事前に取り決めておかないと、修正を依頼する際に追加請求が発生してトラブルになる恐れがあります。料金体系や費用の内訳については、以下の記事を参考にしてください。

同じ業界での制作実績があるかを確かめる
自社と同じ業界や近しい領域で支援した実績があるかを質問し、過去の事例を確認します。専門知識が必要な業種では、業界知識のない担当者が書くと、課題解決につながらない内容になりがちです。
同業種での成功事例を持つ制作会社であれば、読者の悩みや専門用語をスムーズに理解してくれます。自社の事業分野に知見のあるライターや編集者が在籍しているかを、契約前に確かめておくと安心です。
自社の事業に関心を持って質問してくるかを確かめる
商談時に自社のビジネスや顧客が検索する背景について、関心を持って質問してくるかを見極めます。Googleの案内でも、自社の事業や競合、顧客の探し方に興味を持って質問してくるかが重要な確認点です。
事業を理解しようとする姿勢があるSEO支援業者であれば、自社の強みを活かした記事構成を作りやすくなります。自社の特徴を聞こうとしない会社では、どの会社にも当てはまる記事になりやすい点に注意します。
避けるべきコンテンツSEO会社の3つの警告サイン
人を欺くコンテンツが作られると、サイトがGoogleのインデックスから削除される恐れがあります。公式ガイダンスで警告されているサインを把握し、依頼を避けるべき会社の特徴を見極めましょう。
避けるべき会社の具体的な警告サインは以下のとおりです。
- 検索順位を必ず上げると約束してくる
- Googleとの特別な関係を持ち出してくる
- 他社の内容を言い換えただけの記事を大量に作成する
契約前に外注先を見極めたい方は、ぜひ以下の警告サインを参考にしてください。
検索順位を必ず上げると約束してくる
特定の語句で必ず上位表示させるなど、検索順位の保証はコンテンツSEO会社を選ぶ際の警告サインです。Googleの資料でも、検索順位を保証する行為や必ず一番上に載せると断言することは警告サインとされています。
順位の保証のほかに、Googleとの特別な関係を持ち出すことも警告サインとして並んでいます。契約の前に、提案の中にこうした言葉が入っていないかを確かめておくことが大切です。
Googleとの特別な関係を持ち出してくる
Googleとの特別な関係や優先登録を強調することは、コンテンツSEO会社を選ぶ際の警告サインです。Googleの検索結果に載るのは無料で、Google広告を出しても検索順位は変わりません。
そのため、特別な関係を持ち出されたら、何を根拠にしているのかを詳しく質問します。仕組みに基づいた説明が得られない場合は、安易に契約を結ばないように注意が必要です。
他社の内容を言い換えただけの記事を大量に作成する
他サイトの内容を言い換えただけの価値の乏しいページを大量に作る行為は、順位操作を目的とした手法です。この手法は、スパムポリシーの「大量生成されたコンテンツの不正使用」にあたり、作成方法は問いません。
記事数や安さだけを強調し、他社の要約を納品するコンテンツSEO会社では有益な記事を作りにくくなります。作成方法や品質管理の基準を具体的に説明できないSEO支援業者に対しては、慎重に判断することが求められます。
コンテンツSEO会社選びでよくある質問
コンテンツSEOの外注を検討する担当者から寄せられる疑問を、5つの質問に整理しました。事前に確認しておくことで、支援会社との打ち合わせや提案の比較をスムーズに進めやすくなります。
記事制作会社とSEOコンサルティングの違いは何ですか?
記事制作会社は執筆などの実務を中心に担い、SEOコンサルティングは戦略設計や方針の助言を主に行います。依頼前に、サイトの構造改善や技術的な課題まで対応範囲に入るかを確認しておくことが重要です。
自社に執筆の手が足りないのか、全体の戦略から指導してほしいのかによって相談先が分かれます。自社が求める作業内容を明確にしたうえで、見積もりや提案の範囲を照らし合わせると判断しやすくなります。戦略面での支援については、以下の記事を参考にしてください。

コンテンツSEOの外注はすべて任せきりにできますか?
効果的なコンテンツSEOを行うためには、作業を任せきりにせず自社も関わることが大切です。支援会社は記事の企画や執筆といった専門的な技術を提供してくれます。
ただし、自社の事業が持つ強みや顧客の生の声は社内にしか存在しません。発信方針の決定や知見の提供を自社で担い、制作実務をプロに依頼することで取り組みを進めやすくなります。双方が役割を分担して連携を取ることが、読者に役立つ記事を作り上げるための現実的な方法といえます。
記事の文字数が多い会社ほど上位表示されやすいですか?
記事の文字数が多いことと、検索結果で上位に表示されることの間に直接の関係はありません。Googleの公式見解でも、検索エンジンが好む文字数という基準は存在しないと説明されています。
大切なのは文字数の多さではなく、検索ユーザーの疑問や課題を十分に解決できる情報があるかという点です。文字数を揃えるだけの記事づくりは、読者の役に立つとはいえず避ける方針が望まれます。
成果が出るまでの期間や測定方法はどのように確認しますか?
契約前の段階で、期待できる成果とその時期、成果の測定方法についてコンテンツSEO会社の見解を質問します。公式ガイダンスでも、どのような成果がいつ期待できるか、測定方法は何かを確認すべき問いの一つです。
具体的には、順位の推移だけでなく表示回数や問い合わせの状況をどのような頻度で追うかを定めます。測定方法と報告ルールが明確であれば、施策の進捗状況を正しく把握し、定期的な改善につなげられます。
初期のサイト監査で管理画面の権限を渡す必要はありますか?
初期の現状調査の段階において、Webサイトの編集権限やサーバーの管理権限を渡す必要はありません。公式ガイダンスでも、契約前の調査段階ではSearch Consoleの閲覧権限に留めるべきとされています。
調査の段階で編集権限を求め、ツールの結果だけで変更を迫るSEO支援業者には警戒が必要です。契約前の調査段階では、閲覧権限の共有のみで現状分析を進めてもらう形にしておくと安全です。
まとめ|コンテンツSEO会社と協業して成果を出す手順
コンテンツSEOで成果を出すには、検索エンジン優先の量産をやめ、読者に役立つ記事を作ることが大切です。外注先を選ぶ際は対応範囲を確認し、専門家の関与や一次情報の有無といった品質管理体制を見極めます。
自社が方針決定や知見提供を担い、手を動かす実務を支援会社と分担することが施策を円滑に進める近道です。見積もりを比べる際は明細や実績を確かめ、警告サインを避けて協業パートナーを選ぶ方針が適しています。


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