自社商品や会社の世界観を統一して伝え、認知や指名検索を増やしたい企業は多いはずです。しかし、外見の美しさだけを追求すると、本来の魅力が利用者に届かない恐れがあります。表面的な装飾に終始してしまうと、他社との違いが伝わらず成果につながりません。
ブランドサイトは、企業の思想や物語を発信して読者との信頼関係を築くための舞台です。そのため、独自の価値観を正しく届けることが、価格競争から脱け出す大きな鍵となります。
この記事では、制作の目的やコーポレートサイトとの違い、具体的な設計手順について解説します。
ブランドサイト制作の目的とコーポレートサイトとの違い
ブランドサイト制作の主眼は、独自の価値観を提示して顧客の共感と愛着を育てることです。2018年に公表されたデザイン経営宣言でも、ブランド構築は競争力を高めるとされています。
会社概要を開示する場と異なり、利用者の感情に働きかける役割を担うのが特徴なんです。一方で、目的を曖昧にしたまま始めると、情報の優先順位が乱れて中途半端になりかねません。
私がまず確認してほしいと思うのは、両サイトの役割分担を社内で共有することです。自社サイトの目的が社内でうまく整理できずに、判断に困ってしまった経験はありませんか？
具体的な役割の違いは以下のとおりです。
- 商品・企業の世界観を伝えてファンを増やす
- 競合他社との違いを明確にして指名検索を増やす
ブランドサイトの目的について理解を深めたい方は、ぜひ以下の詳細を確認してください。
商品・企業の世界観を伝えてファンを増やす
ブランドサイトは、商品の機能や価格にとどまらない深い背景を語ることでファンを生み出します。開発の苦労や作り手の想いを届けることで、利用者は商品に対して親近感を抱くようになるはずです。
共感が強まるほど単なる購買で終わらず、商品を長期にわたり使い続けてくれる傾向があります。一方で、物語の伝達を怠ってしまうと、価格の安さだけで比較され続ける消耗戦に陥る恐れが強いです。
コーポレートサイトの設計方針や全体像については、以下の記事を参考にしてください。
競合他社との違いを明確にして指名検索を増やす
独自の世界観が確立されたサイトが存在すると、会社名や商品名による指名検索が増加します。利用者が名前を覚えて検索してくれるようになれば、一般的な広告の出稿費を抑えられるはずです。
Google公式の検索エンジン最適化スターターガイドでも、独自性のある情報が重視されています。他社との違いが曖昧なままでは、記憶に残りにくく検索流入を維持することは困難です。自社ならではの魅力を正面から打ち出す姿勢が、読者から選ばれ続ける大きな土台となります。指名検索を増やす取り組みは、長期的な会社の資産形成にも直結します。
ブランドサイト制作を進める具体的な手順
ブランドサイト制作は、理念の言語化から設計、デザイン、実装という手順で進めるのが基本です。画面の装飾から手をつけてしまうと、誰に何を伝えるべきか見失ってしまうんですよね。
土台となる方針を固めずに進めると、関係者の認識がずれて手戻りが発生しかねません。
各段階で成果物を確認しながら全員で合意を重ねていく進め方をおすすめします。社内で意見が分かれてしまい、計画の進行が停滞して困った経験はありませんか？
具体的な制作手順は以下のとおりです。
- ブランドの強み・伝えるべき物語を言語化する
- 想定読者像・サイト内で目指す行動を設計する
- デザイン制作・公開後の運用基盤を構築する
ブランドサイトの制作手順について詳しく把握したい方は、ぜひ以下の解説を参考にしてください。
ブランドの強み・伝えるべき物語を言語化する
制作の初期段階では、商品や事業が持つ固有の強みと誕生の背景にある物語を整理します。創業時の想いや困難を振り返ることで、他社には真似できない言葉を紡ぎ出すことが可能です。
たとえば、開発時の試行錯誤を共有することは、読者の共感を深く引き出す契機となります。さらに、言語化を怠ると表面的な言葉ばかりが並び、読み手の心を動かすことができません。真摯な言葉で自社の姿勢を伝えることによって、読者の記憶に残る確かな価値が形成されます。自社が歩んできた道のりを振り返ること自体が、社内の結束を高める契機にもなるものです。
想定読者像・サイト内で目指す行動を設計する
発信すべき価値が決まった後は、情報を届ける具体的な読者像と行動目標を詳細に設定します。読者の生活様式だけでなく、どのような問題意識を抱えて訪問するのかの把握が大切です。読者の置かれた環境を捉えることで、どのような表現が最も響くかが見えてきます。
行動の道筋が曖昧なままでは、どれほど読まれても次の購買や問い合わせへ誘導できません。そのため、読者が共感した瞬間にどのような行動をとるべきかを事前に決めておく必要があります。
デザイン制作・公開後の運用基盤を構築する
骨組みの設計に基づいて視覚表現を組み立て、実際に閲覧できるよう実装作業を進めます。運用の基盤にはWordPressを利用できます。日本語公式ページ上部の「WordPressを入手」から配布情報を確認できます。
更新しやすい仕組みを整えておけば、新商品の案内にも対応しやすくなります。
ただし、表示速度が遅かったり操作が複雑だったりすると、読者は途中で離脱してしまいます。見た目の美しさと快適な操作性を両立させることが、ブランドの誠実さを伝える前提条件です。
世界観を統一して伝える企画と表現方針の決め方
世界観を破綻なく伝えるには、言葉遣いや写真の撮影基準、配色に関する指針の制定が肝要です。発信媒体によって表現がぶれると、どの情報を信用すべきか困惑してしまうんですよね。
明確な基準がないと、外部の制作者によって仕上がりの雰囲気が変わりかねません。
私としては、制作チーム全体で共有できる簡単な表現の手引書を用意するのがよいかなと思います。担当者ごとに好みの表現が異なり、全体の統一感を保てずに苦労した経験はありませんか？
具体的な表現方針の要素は以下のとおりです。
- 理念・感情を真っ直ぐに届ける言葉遣いを決める
- 商品の持つ空気感を伝えるオリジナルの写真を用意する
- 色彩・余白の規則を定めてブランドの印象を統一する
表現方針の具体的な決め方について知りたい方は、ぜひ以下の基準を実践してください。
理念・感情を真っ直ぐに届ける言葉遣いを決める
ブランドサイトに掲載する文章は、自社の理念や商品の個性に沿って表現規則を定めます。親しみやすい語り口にするか、あるいは落ち着いた表現にするかで印象は大きく変わるはずです。自社をひとりの人物に例えて言葉遣いを整理すると、表現のブレを未然に防ぐ手助けとなります。
文体が不揃いな状態では、読み手に雑多な印象を与えて信頼感を削ぐことになります。言葉の選び方を統一しておくことで、複数の執筆者が関わる場合でも世界観の一貫性を堅守できるはずです。
商品の持つ空気感を伝えるオリジナルの写真を用意する
視覚情報は空気感を瞬時に伝えるため、無料の素材集には頼らず撮り下ろしの写真を用います。光の当たり方や背景に配慮することで、商品の質感や実際に利用している情景が生き生きと伝わるはずです。細部にまで美意識を行き届かせる工夫が、製品の温もりを読み手へ届ける上で大切です。
一方で、既存の配布画像をそのまま使うと、他社サイトと似通って独自の魅力が埋没しかねません。撮影に費用と手間をかける姿勢こそが、訪問者に本物のこだわりを感じさせる鍵となります。
Webデザイン制作の進め方や視覚設計を整える要点については、以下の記事を参考にしてください。
色彩・余白の規則を定めてブランドの印象を統一する
サイト内で使用する色彩の組み合わせと余白の間隔を体系化し、画面全体に調和をもたらします。余白を広めに確保する構成を採用すると、訪問者の視線が主役である商品や言葉に集まるものです。規則正しい整列と適切な行間を保つことで、画面全体に上品な静けさを醸し出すことができます。
色彩が過剰だったり文字が密集したりしていると、視覚的な負担が増えて閲覧が困難になる恐れがあります。そのため、不要な装飾を削ぎ落として本質を際立たせる配慮が、洗練された品格を生む決定打です。
ブランドサイトから売上や採用へつなげる導線設計
ブランドサイトを成果に結びつけるには、世界観に魅了された読者が行動できる導線が必要です。どれほど心惹かれる物語を語っても、案内が見当たらなければ購入を諦めて離脱してしまいます。
正直、世界観にこだわるあまり次の行動への案内は後回しにされがちなんですよね。ブランドの表現と成果への導線を一体で設計することが大切です。
共感が最も高まる位置へ自然に視線が届くように案内を配置するのがおすすめです。閲覧数は順調に増えているのに、実際の成果に結びつかなくて悩んだ経験はありませんか？
具体的な導線設計の方法は以下のとおりです。
- 世界観に共感した読者を販売窓口へ自然に案内する
- 企業の理念に共鳴する人材を惹きつける採用情報を配置する
- 解析ツールを導入して公開後の閲覧行動を検証する
成果を高める導線設計について検討したい方は、ぜひ以下の要点を確かめてください。
世界観に共感した読者を販売窓口へ自然に案内する
物語を読み進めて好意が高まった箇所に、公式オンライン販売や取扱店舗への誘導口を配置します。過度な強調を避け、物語の自然な延長線上として手続きへ進める上品な見せ方が不可欠です。
たとえば、商品紹介の結びや画面下部に控えめな案内を置くことで、購買へ無理なく誘導できます。一方で、購入経路が分かりにくい構成では、読者に探索の手間を強いて離脱を招きかねません。心地よい余韻を保ったまま次へ進める導線こそが、利用者の満足度と売上を同時に高める要です。細部まで配慮の行き届いた導線設計は、ブランドへの好意的な印象をさらに強めてくれます。
企業の理念に共鳴する人材を惹きつける採用情報を配置する
ブランドサイトで語られる創業の志や誠実な姿勢は、価値観の合う求職者を引き寄せる力となります。フッターなどに採用案内への入り口を設けておくことで、理念に共鳴した人材からの応募を喚起できます。企業の価値基準に魅力を感じて集まる応募者は、入社前後の認識のずれを最小限に抑えられるはずです。
思想に納得して入社した社員は、長期的に自社の文化を支える中核として活躍してくれます。理念を伝えないまま採用活動を行うと、価値観の不一致による早期離職を引き起こしかねません。
解析ツールを導入して公開後の閲覧行動を検証する
設計した導線が機能しているかを評価するため、Google アナリティクスで閲覧動向を把握します。公式ページ中央では、分析画面の表示例を確認できます。
案内ボタンの押下率を定期的に計測し、導線を改善します。
分析にはSearch Consoleを使います。そのため、自社名での検索流入数を追うことで、認知度の向上を客観的に証明できるようになるはずです。数値を追わずに放置してしまうと、どこに離脱の原因があるのか突き止められず改善が止まってしまいます。
ブランドサイト制作でよくある質問
ブランドサイトの制作や運用に関して、企業の担当者からよく寄せられる疑問と回答を整理しました。制作会社を選ぶ際は、自社の想いに耳を傾けてくれる姿勢を重視するのがおすすめです。疑問を事前に解消しておけば、社内の合意形成もスムーズに進められるはずですよね。
コーポレートサイト・ブランドサイトはどちらを優先して制作すべきですか？
対外的な信用を早急に固めたい創業期や上場準備期は、コーポレートサイトの開設を優先します。一方で、特定の新商品や事業の認知度を一気に高めたい段階であれば、ブランドサイトの先行が有効です。企業の事業段階や現在の経営課題を比較し、どちらの開設が成長に直結するかを判断することが肝要です。
ブランドサイトの制作にはどの程度の期間が必要になりますか？
制作期間は、企画の深さや撮影規模によって変動します。世界観の言語化や写真撮影に必要な工程を洗い出し、公開希望時期から逆算して制作会社と工程表を作成します。
社内に文章執筆・写真撮影の担当者がいない場合はどうすればよいですか？
文章作成や写真撮影などの専門的な実務は、社外のライターやプロカメラマンへ委託するのが確実です。制作会社へ相談すれば、自社の方針に合致した技術者を一括して手配してくれる体制が一般的です。外部の専門的な視点を取り入れることで、より完成度の高い表現へと昇華させることができます。
制作会社を選定する際はどのような点を基準に比較すればよいですか？
自社が理想とする世界観に近い実績を持っているかに加え、丁寧に対話を重ねてくれる姿勢を評価します。外見を装飾するだけでなく、自社の理念や事業目標まで深く理解した上で提案してくれる会社が理想的です。初回の相談時における応答の誠実さを吟味し、同じ熱量で伴走してくれる協力者を見極める必要があります。
サイトを公開した後はどのような頻度で更新作業を行えばよいですか？
新商品の発表や開発にまつわる取り組みが生じた際に情報を発信し、内容を新しい状態に保つことが大切です。自社で続けられる更新頻度を決めて運用します。
まとめ｜世界観を統一して成果を生み出すブランドサイト制作
ブランドサイトは、企業の思想や物語を発信し、読者との間に強固な絆を築くための強力な基盤です。目的の違いを把握した上で、言葉遣いや写真の統一基準を定めて計画的に構築を進めていきます。私としては、自社が大切にしている強みを言葉にすることから着手するのがおすすめかなと思います。
世界観から購買や採用への案内経路を整え、公開後も数値を計測しながら改善を重ねることが肝心です。独自の物語を丁寧に届ける姿勢こそが、長く愛されるブランドを育てる土台になるんですよね。まずは自社の想いを言葉で紡ぐことから始め、息の長いファンを増やす第一歩を踏み出していきましょう。
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